創業前 你該問自己的三個問題

2015年11月   雲飛還在裝潢時   當時還不太胖的老闆娘監工紀錄中

有個老朋友，也是當老師的，最近想創業開自己的教室，請我幫忙看看他的募資提案。其實他不是第一位問我創業的朋友了，教育界想要自己開間小教室的人想必不少，這篇我打算來分享一下經驗談。

問題一：你有沒有清楚而具體的初衷？

我自己創業的時候什麼計畫書也沒寫，也沒有募資，一直到現在，股東就是我跟我老公，我的目標就是有個空間，能夠按照自己的教學理念去設計所有的課，推廣我想推廣的小眾語言，我覺得目前這樣的小規模，才能做想做的事。

所以想清楚自己的初衷是很重要的，為什麼想要擁有一間自己的教室？如果只是因為不想看原本班主任的臉色，就想要自己當老闆，那太薄弱了，教室開幕後可能也撐不了太久。

初衷或動機應該是要很清楚而具體的，比如說：我好想教某某科目但是一般補習班都不會答應嘗試、我好想這樣那樣教但規定限制讓我無法實踐、我對於自己想像中的教室有個具體的樣貌，比如我自己覺得雲飛的教室都是小小的不會坐太多人，桌子一定是放在整間教室的中間，學生全部圍在桌邊坐一圈，因為練習語言時，可以隨時互相看到每個人的表情對我來說很重要，這就算是個具體的樣貌。

問題二：沒錢時   能不能想出沒錢的做法？

其實開教室初期算是蠻不需要資金的，所以我不太明白為何需要募資。

當老師最重要的就是要找得到學生，一開始沒口碑，學生不可能多，那麼在自己家裡弄個空間先充當教室、找個日租的地方租個空間上課都是可行的辦法，千萬不要幻想著募資拿到錢、租到一間看起來氣派的教室，弄個櫃台，去路上發發傳單，說自己教得多好課程多特別，學生就會自然出現，沒有這麼好的事。大財團投資開教室的話，可以這樣搞，教育者自己為了實踐理想而開教室，這樣做除了把錢燒光就沒有任何好處了。

我自己是在家裡小團體家教了兩年，累積了一定的學生數量，覺得每天晚上那麼多學生在家裡進進出出，餐廳堆滿了教具教材，家快要變得不像家，才去外面租了現在的雲飛這個空間，到現在雲飛也兩年了，房租一直都還是最沈重的經濟壓力。

想想也還好那時候真的沒有錢讓我們亂花，要不然可以想見的，我們有錢可能就會去印傳單、做浮誇的精美教材、買廣告，搞不好樓歪到垮下來了都不自覺，有時候沒錢，反而是好事。

有教室跟有學生完全是兩碼子事，強烈建議要先有學生再考慮擴大教室，想想如果現在馬上就租一間教室給你，你能在一個月以內找到足夠的學生來上課，負擔這個房租嗎？如果可以，才有擴張教室的必要。

還是聽不進去的話，可以去看「海闊天空」（中國片名為「中國合伙人」）這部電影，講的是中國做到在華爾街股票上市的新東方教育機構的創業故事，人家是從肯德基開始創業、後來學生多到坐不下，轉移到沒電的廢棄工廠去上課，才慢慢熬成婆的，這部電影我看了四五次了，每次看到肯德基那段都忍不住會心一笑，想起我在星巴克、麥當勞教過的N個學生。

問題三：創業者＝打雜工＋擦屁股專員   能接受嗎？

因為不想做以前補習班班主任交付的行政工作，所以想要創業自己當老闆，更是一個超級大誤區，當老闆後，要做的行政工作量是在任何補習班當專職的N倍，我們還在家裡家教的時候，常常是下課後送走學生就開始忙行政，忙到連坐下來好好算自己薪水的時間都沒有，所以發薪日都過了好幾天才發薪給自己。

創業的行政工作包羅萬象，整理學生名單、處理報名、回覆每一封詢問課程的信件、印講義、補充白板筆墨水、打掃教室、準備教具字卡海報、處理學生補課轉班以及偶爾的小客訴，全部都要靠自己，在補習班做行政時，覺得老闆很機車挑東挑西，其實當老闆以後才知道，沒有人知道老闆在後面幫忙擦了多少屁股，他只是忙昏了，連跟員工好好說明都沒有時間而已。

舉個例子好了，很久很久以前有個助理，幫我回信給一個想要報名的學生，但信中把兩種語言的課程搞混，忘記他是不小心把課程時數寫多了還是把學費寫少了，總之這位學生跟我Line訊息傳到晚上11點，後來打電話過來還劈頭就開罵，我就這樣被罵了好久。

想清楚就衝吧

我不喜歡唱衰想要實現自己理想的人，因為我自己在創業初期也常常被唱衰，覺得應付那些聲音也還挺花力氣的。我是那種別人越要唱衰，我偏越要做給你看多天生反骨，所以只要想清楚了，想創業就衝吧！畢竟會創業的人都需要一股衝動的。

我最後整理三個這四年創業下來的心得，送給想創業，特別是跟我一樣從事教育產業的朋友們：

1.很多產業是可以很小額或無本創業的，不要先想著募資，也不要覺得有錢才能做事，有時候沒錢時做事，更能激發潛能。
2.募資不是必要的條件，先有課程、學生再擴大教室，跟先有產品、顧客再找店面應該是差不多的道理。
3.當老闆後工作沒得挑，愛不愛做都得自己做，等收入穩到可以請助理了，才能開始擺脫不愛做的工作。